Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинет
Сбербанк - самый крупный банк в России по величине активов. Почти у каждого жителя страны есть карта Сбербанка. Для удобного пользования у Сбербанка есть специальный личный кабинет клиента, где можно совершать любые операции со своим счетом, а также подключать и отключать различные опции и банковские услуги. Личным кабинетом Сбербанка можно пользоваться на компьютере и с помощью мобильного телефона.
Содержание
Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет Сбербанка осуществляется по адресу: https://online.sberbank.ru , также вы можете зайти на официальный сайт Сбербанка и нажать на кнопку "Сбербанк Онлайн" в правом верхнем углу. Для входа в личный кабинет необходимо указать логин и пароль, полученные при регистрации.
После нажатия кнопки "Войти" на ваш мобильный телефон, к которому подключена услуга "Мобильный банк", придет SMS с кодом подтверждения входа в личный кабинет.
Внимание! В целях финансовой безопасности не давайте пользоваться вашим мобильным телефоном знакомым и посторонним лицам!
Если вы хотите войти в Сбербанк Онлайн с телефона, то процедура входа происходит точно также: указываем идентификаторы для входа, подтверждаем кодом из SMS и система перенаправляет нас в личный кабинет. Также при попытке войти с телефона вам может бы предложено установить мобильное приложение, если вы не хотите этого делать, то тогда для доступа на сайт зайдите в меню браузера и нажмите там на пункт "Полная версия". Этот метод даст доступ вам к окну авторизации в личный кабинет.
Сбербанк заботится о своих клиентах и поэтому во время каждого входа в личный кабинет присылает оповещение владельцу карты или счета в SMS, где указывается, что был осуществлен вход в кабинет и дата и время входа.
Личный кабинет представляет из себя удобный интерфейс для управления своими активными банковским продуктами. Возможности кабинета Сбербанка следующие:
- История операций (выписка по любому счету или карте за нужный период)
- Анализ расходов (удобный инструмент для анализа своих трат, разработанный Сбербанком)
- Информация о карта, счетах (общая информация о карте, баланс, просмотр и отправка реквизитов для перевода)
- Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, штрафы, налоги и многое другое)
- Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также на счета и карты других банков по свободным реквизитам)
- Шаблоны платежей (создание специального шаблона при оплате, который можно использовать в дальнейшем не вводя в очередной раз реквизиты получателя)
- Автоплатеж (услуга автоматического платежа в счет поставщика услуг, например автоматическое пополнение счета мобильного при снижении баланса до установленной отметки)
- Вклады (открытие, пополнение и закрытие любого из вкладов. Процентная ставка у вклада открытого онлайн выше, чем у открытого в отделении банка )
- Кредиты (внесение очередного платежа, досрочное погашение, просмотр остатка долга и графика платежей)
- Копилка (услуга, позволяющая копить деньги в зависимости от поставленной финансовой цели. Откладывание средств на специальный счет происходит автоматически)
- Открытие счета (открытие счета в рублях или валюте. Очень удобно для совершения валютных операций или откладывания денег)
- Перевыпуск и заказ новой карты (можно перевыпустить карту в случае утери или заказать карту другой серии, например, с индивидуальным дизайном)
- Блокировка/разблокировка карты (актуальная функция в случае утери или кражи карты)
- Заявка на кредит онлайн (возможность подать заявку на кредит, результат рассмотрения можно посмотреть онлайн)
- Поиск банкоматов и отделений (поиск ближайших филиалов в зависимости от вашего текущего местоположения)
- Обратная связь с банком (контакты для связи с банком)
- Курсы валют и их обмен (по внутреннему курсу банка)
- Котировки драгоценных металлов (золото, серебро, платина)
Регистрация в личном кабинете Сбербанк Онлайн
Чтобы начать пользоваться личным кабинетом Сбербанк Онлайн - нужно пройти регистрацию на сайте Сбербанка Онлайн по адресу https://online.sberbank.ru/CSAFront/async/page/registration.do . Для регистрации вам понадобится мобильный телефон и карта Сбербанка.
Важно! Для регистрации личного кабинета Сбербанка через сайт необходимо иметь подключенную к карте банка услугу "Мобильный банк". Без подключенного Мобильного банка вы не сможете пройти регистрацию.
Для начала процесса регистрации введите в поле 16 цифр номера вашей карты Сбербанка и нажмите "Продолжить". На ваш телефон придет SMS с проверочным кодом, после ввода которого система перенаправит вас на страницу создания логина и пароля.
Придумывайте пароль посложнее, но в то же время, чтобы его можно было запомнить или запишите его к себе в ежедневник и никому не показывайте.
Вы ввели свой логин и пароль и нажимаете кнопку "Продолжить". Ура. Теперь у вас есть свой личный кабинет Сбербанк Онлайн.
Если у вас не получается зарегистрировать личный кабинет на сайте Сбербанка, то вы можете это сделать, воспользовавшись ближайшим банкоматом или терминалом Сбербанка.
Для этого вставьте карты в банкомат, введите пин-код - выберите "Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк" - "Печать идентификатора и пароля".
В ответ банкомат распечатает вам логин и пароль для входа в личный кабинет. Пароль вы сможете поменять в настройках кабинета в любой удобный момент.
Восстановление пароля от личного кабинета Сбербанк Онлайн
Если вы забыли свой логин и не можете войти из-за него в кабинет, то тогда вам поможет функция восстановления пароля.
Для этого перейдите по адресу https://online.sberbank.ru/CSAFront/async/page/recover.do и введите свой логин (идентификатор) от системы Сбербанк Онлайн. В ответ вам придет SMS с кодом подтверждения. После ввода кода система предложит вам создать новый пароль.
Если в результате этих операций войти в Сбербанк Онлайн не получается - обратитесь за помощью в отделение Сбербанка или позвоните по телефону горячей линии.
Скачать мобильное приложение Сбербанк Онлайн
Если вы постоянно в пути и вам нужно оплачивать и контролировать ваши счета в Сбербанке, то на помощь вам придет мобильное приложение "Сбербанк Онлайн".
Приложение имеет почти все функции личного кабинета Сбербанка. Логин и пароль для входа в приложение совпадает с теми данными, которые вы получили при регистрации кабинета Сбербанк Онлайн. Также вы можете пройти регистрацию в системе прямо на экране смартфона, если у вас подключена услуга "Мобильный банк" к одной из карт. Приложение предоставляется бесплатно. Сбербанк Онлайн доступен для телефонов и планшетов, работающих на базе iOS и Android, а также Windows Phone.
Совет! Для быстрого входа в приложение в его настройках вы можете включить вход по PIN-коду и по отпечатку пальца. На самых последних моделях телефонов поддерживается вход по сканеру лица и сетчатки глаза.
Приложение Сбербанк Онлайн обладает следующим функционалом:
- Информация о всех активных банковских продуктах (картах, счетах, вкладах, кредитах)
- Финансы и бонусы (общая сумма всех карт и счетов, а также количество накопленных баллов в программе лояльности "Спасибо от Сбербанка")
- Кредиты (список действующих кредитов с информацией по сумме долга, процентной ставке и графике платежей)
- Карты (информация по имеющимся у вас картам, а также возможность заказать новую дебетовую карту прямо в приложении)
- Вклады и счета (список всех имеющихся счетов и депозитов, открытых в банке)
- Денежные переводы (переводы между своими счетами и картами, а также клиентам любых банков)
- Оплата услуг (мобильная связь, коммунальные платежи, ТВ, интернет, штрафы, налоги и прочее)
- Шаблоны платежей (быстрая оплата часто используемых услуг)
- История операций (возможность контроля всех проведенных транзакций за любой период)
- Диалоги (функционал, позволяющий контролировать денежные переводы между клиентами Сбербанка)
- Персональные предложения (предварительно одобренные вам предложения банковских продуктов на индивидуальных условиях)
- Актуальный курс валют (по внутреннему курсу банка)
- Адреса отделений и банкоматов (поиск ближайших филиалов на основании текущего местоположения)
- Обратная связь с банком
Стоить обратить внимание на то, что оплатить услуги первой необходимости (ЖКХ, штрафы и налоги) можно максимально быстро: отсканировав QR-код на квитанции или считав камерой штрих-код с извещения.
Скачать мобильное приложение Сбербанк Онлайн можно зайдя в магазин приложений вашего смартфона (Google Play, App Store или Microsoft Store) и введя в строке поиска фразу "Сбербанк Онлайн". Первым результатом отобразится искомый мобильный клиент банка. Далее нажимаем кнопку "Установить" и дожидаемся окончания загрузки на мобильное устройство - в меню появится новая иконка.
Также вы можете скачать официальное приложение Сбербанк Онлайн, перейдя по одной из ссылок ниже:
Советуем обновлять приложение Сбербанка постоянно, ведь с каждым выходом обновления работа в приложении становится быстрее и безопаснее. В последних версиях приложения для Android встроен антивирус, который защитит ваш смартфон от кибермошенников.
Телефон горячей линии Сбербанка
Если у вас вдруг возникли вопросы по обслуживанию или возникла другая ситуацию, то вы можете круглосуточно обратиться в контактный центр Сбербанка.
С помощью горячей линии банка вы можете подключать и отключать услуги, а также заблокировать вашу карту в случае утери или ее хищения.
- 900 - для звонков с мобильных на территории РФ с домашнего региона (доступно для абонентов операторов: МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив)
- 8 (800) 555-55-50 - для звонков c любых телефонов России (вызов бесплатный)
- +7 495 500-55-50 - для звонков из-за рубежа (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
Для выполнения некоторых операций необходимо будет пройти идентификацию клиента: сотрудник контактного центра спросит у вас паспортные данные, сумму последней совершенной операции по карте и кодовое слово.
Также вы можете использовать альтернативные способы обратной связи:
- Форма обратной связи на официальном сайте Сбербанка https://www.sberbank.ru/ru/feedback/
- Форма обратной связи в личном кабинете и в мобильном приложении
- Задать вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники)