ОТП Банк личный кабинет

ОТП Банк входит в число самых крупных розничных банков Российской Федерации. К ключевым направлениям работы компании относятся выдача карт, POS-кредитование и оформление депозитов от граждан. Финансовый рейтинг ОТП – «стабильный». Отделения компании есть в столице и многих городах страны.

ОТП Банк: вход в личный кабинет

ОТП Банк: вход в личный кабинет

Для управления собственными финансовыми активами вам не нужно обязательно обращаться в офис ОТП Банка. В удаленном формате с этой целью используется персональный аккаунт. Войти в профиль получится у вас с любого устройства с помощью логина и пароля. Данные обычно выдает работник банка, когда вы открываете карту или кладете деньги на депозит.

На официальном сайте банка https://www.otpbank.ru/ есть раздел «Интернет-банк». Для входа в личный кабинет достаточно указать пароль, а затем нажать «Войти».

Важно! Логином для авторизации является номер банковской карты (16 цифр) или номер договора на обслуживание в банке. Пароль можно получить на привязанный к аккаунту телефон в формате смс.

При первом же входе в аккаунт рекомендуется изменить пароль пол умолчанию на более надежный. Всегда внимательно вводите регистрационные данные, так как после третьей неудачной попытки вход будет закрыт. Вернуть доступ к учетной записи в таком случае получится только по номеру горячей линии или при обращении к сотруднику банка в отделении.

После входа в ОТП Директ вы получите доступ ко всем возможностям онлайн-банка. Для удобства все функции разделены на вкладки.

  1. Мои продукты – карты, вклады, кредиты и т.п.
  2. Специальные предложения – эксклюзивные услуги и продукты ОТП.
  3. Открытие вклада.
  4. Настройки (параметры профиля и безопасности).

Регистрация личного кабинета в ОТП Банке

Активировать ОТП Директ могут только действующие клиенты банка. Для пользования онлайн-банком достаточно иметь карты ОТП или открытый депозит. Зарегистрироваться можно в любой из отделений банка, заполнив заявление. Для открытия ОТП Директ достаточно предъявить сотруднику паспорт. Логин и пароль для входа вам будут выданы в запечатанном конверте.

Важно! Если вы не помните, зарегистрированы ли вы в ОТП Директ, позвоните по номеру горячей линии 8 800 100 55 55 и уточните, есть ли у вас действующий аккаунт. Для идентификации себя как клиента банка сообщите оператору кодовое слово и данные вашего паспорта.

Восстановление пароля личного кабинета ОТП Банк

При проблемах со входом в ОТП Директ первым делом проверьте корректность введенных логина и пароля. При вводе регистрационных данных важен регистр, поэтому убедитесь, что клавиша Casp Lock не активна. Если вы заблокировали личный кабинет из-за трех подряд неудачных попыток входа, выберите один из способов восстановления доступа.

  • Обращение в поддержку по номеру 0707.
  • Возобновление доступа в отделении.
  • Восстановление входа на сайте (функция работает нестабильно).

Постараемся разобраться в каждом из доступных способов восстановления входа.

По короткому номеру. Чтобы вернуть доступ к аккаунту, сообщите сотруднику колл-центра свои паспортные данные и кодовое слово. Как только ваши данные будут проверены, на привязанный номер мобильного поступит одноразовый пароль для авторизации в онлайн-банке.

Личный визит. При обращении в отделение ОТП Банка возьмите с собой паспорт и уже в офисе подпишите заявление на восстановление услуги.

Мобильное приложение ОТП Банк

Официальное приложение ОТП Банка для смартфонов позволяет получить удаленный доступ ко всем возможностям онлайн-банка с телефона или планшета. Программы для iOS и Android распространяются бесплатно. Для авторизации используйте актуальные логин и пароль. При первом входе в программу можно настроить доступ к приложению по пин-коду.

Мобильное приложение ОТП Банк

Вот основные возможности приложения ОТП.

  1. Банковские переводы, в том числе на карты других банков.
  2. Просмотр данных, выписки.
  3. Переводы по свободным реквизитам.
  4. Контроль кредитов и карт ОТП.
  5. Изменение пароля.
  6. Параметры смс-информирования и т.п.

Скачать приложение ОТП Директ можно через мобильный маркет смартфона. В строке поиска укажите «ОТПДирект» и выберите приложение с логотипом банка.

Телефон горячей линии ОТП Банк

Чтобы обратиться к сотруднику банка, наберите один из следующих номеров:

  • 8 800 100 55 55 – звонки по России не тарифицируются;
  • +7 495 775 4 775 – для клиентов банка, находящихся за рубежом.

Альтернативой может быть обратная связь по e-mail [email protected]. На официальном сайте банка есть кнопка для обратной связи «Связаться с нами».